Au sein de notre SPA thermal, reconnu pour son expertise en soins d'au et en bien-être global, vous êtes un(e) acteur(trice) clé de l'expérience client et de la qualité des prestations proposées Vos missions sont : - Accueillir, accompagner et prendre en charge la clientèle avec professionnalisme, écoute et élégance, dans le respect des standards d'un établissement thermal haut de gamme. - Réaliser des soins de bien-être et de balnéothérapie thermale, incluant : massages bien être, bains thermaux, douches à jet, enveloppement de boue thermale (une formation aux protocoles thermaux spécifiques pourra être assurée en interne) - assurer une prise en charge personnalisée des clients afin de garantir une expérience de détente complète, sécurisée et qualitative - veiller scrupuleusement à la propreté, à l'hygiène et à la mise en valeur des cabines de soins et des espaces communs, conformément aux normes sanitaires et aux exigences thermales - contribuer au maintien d'une atmosphère apaisante et premium, en cohérence avec l'image du SPA thermal vous possédez d'excellentes compétences relationnelles et un sens aigu du service client haut de gamme, ainsi qu'une présentation impeccable poste à pourvoir à compter du 12 janvier 2026 - travail les week-ends et jours fériés selon planning