Vos missions : Vous formez, accompagnez et suivez les assistant(e)s ménager(e)s Vous êtes l'interlocuteur privilégié des intervenant(e)s Vous assurez les suivis qualité des prestations Vous remplacez ponctuellement sur des interventions de ménage-repassage Votre profil : Vous aimez accompagner, fédérer et former Vous aimez la relation client et salarié Vous êtes à l'écoute L'imprévu ne vous fait pas peur Vous êtes rigoureux et organisé Vous êtes mobile pour vous déplacer chez les clients