Notre équipe interne de développement logiciel cherche à s'agrandir pour répondre à la demande croissante d'applications et d'outils informatiques sur mesure, déployés dans l'ensemble de notre réseau de centres d'orthopédie. Cette équipe est responsable de l'analyse, du développement, des tests, de la livraison et du support d'applications modernes basées sur le cloud, utilisées par nos collaborateurs pour servir directement nos patients. Vous serez directement impliqué dans ces différentes étapes et aurez un impact concret sur les outils utilisés au quotidien chez Proteor pour fournir des soins de qualité à nos patients. En tant que Maître d'Ouvrage (MOA) SI, vous êtes le trait d'union entre les métiers et les équipes de Software Development, garantissant que nos solutions répondent aux besoins réels des utilisateurs. Vos missions sont les suivantes : - Comprendre les métiers, analyser les processus et identifier les besoins des utilisateurs. - Cartographier les processus, systèmes et interfaces, et collaborer avec les équipes de développement pour les optimiser. - Traduire les besoins en données, identifier les propriétaires et suivre les impacts des solutions logicielles. - Ajuster les paramétrages logiciels hors projet et participer au déploiement des applications, y compris en Cloud. - Concevoir et réaliser les tests, formaliser les résultats selon la Qualification Opérationnelle (Qo). - Rédiger supports et procédures, former et accompagner les utilisateurs pour qu'ils tirent le meilleur des outils. - Analyser les incidents non techniques et contribuer à l'amélioration continue via la mise en place d'indicateurs. Profil recherché : - 3 à 6 ans d'expérience en MOA, Business Analyst ou rôle similaire. - Expertise en conception, cartographie de processus et systèmes d'information. - Familiarité avec les environnements Software Development et Cloud. - Rigueur, autonomie, sens de l'initiative et goût pour le travail en équipe. Ce que nous offrons : - CDI à temps plein, basé à Dijon - Télétravail 2 jours/semaine après la période d'intégration - Chèques déjeuner - Participation et intéressement en fonction des résultats de l'entreprise - RTT, CSE - Une équipe dynamique et bienveillante où vos analyses et recommandations font la différence - Des projets innovants au cœur de la transformation digitale