Offre n° 201JQZY
Conseiller(e) Clientèle de change polyvalent(e) (H/F)

Actualisé le 11 décembre 2025

Nous recherchons un(e) conseiller(ère) de change pour notre établissement. Travail 5 jour sur 7 du lundi au samedi (1 jour de repos en roulement) Vos missions : Après une formation à notre métier et aux techniques de notre activité (délivrée en interne en amont de la prise de poste), vous serez amené(e) à : -Effectuer les transactions d'achat-vente de devises, ainsi que les envois et réceptions Western Union auprès de nos clients ; -Promouvoir auprès des clients les autres services proposés par la société ; -Accomplir toutes les tâches assignées par votre responsable, conformément aux règles et procédures internes ; -Respecter les procédures de fonctionnement et de sécurité liées à notre activité : commande d'espèces et de devises, vérification et comptage des -fonds reçus, contrôle de conformité (législation sur le blanchiment d'argent) ; -Accueillir et accompagner une clientèle nationale et internationale en garantissant un service proactif, efficace et courtois, et en démontrant un sens aigu du service et de la relation client ; -Garantir la satisfaction client par le respect des consignes.

Type de contrat

CDD - 4 Mois
Contrat travail

Durée du travail

35H/semaine Travail les week-ends et jours fériés
Travail en journée

Salaire

Salaire brut : Mensuel de 1824.0 Euros sur 12.0 mois
Titres restaurant / Prime de panier

Déplacements

Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

1 An(s) - dans la relation clientCette expérience est indispensable

Formations

Bac+2 ou équivalents Banque
Bac+2 ou équivalents Commerce

Compétences

Adaptabilité et flexibilitéCette compétence est indispensable
Attitude positive, professionnelle et orientée accCette compétence est indispensable
Communication claire et écoute activeCette compétence est indispensable
Culture du résultat et orientation solutionCette compétence est indispensable
Développer et fidéliser la relation clientCette compétence est indispensable
Esprit d'équipe et entraideCette compétence est indispensable
Excellent sens du service et de la relation clientCette compétence est indispensable
Gestion du stress et sang-froidCette compétence est indispensable
Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
Ponctualité et fiabilitéCette compétence est indispensable
Procédures de transfert de devisesCette compétence est indispensable
Respecter la confidentialité des informationsCette compétence est indispensable
Rigueur et respect des procéduresCette compétence est indispensable
Règles de conversion monétaireCette compétence est indispensable
Sens de l'organisation et gestion des prioritéCette compétence est indispensable

Langue

AnglaisCette langue est indispensable

Savoir-être professionnels

Avoir l'esprit d'équipe
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Faire preuve de contrôle de soi

Informations complémentaires

Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Autres activités auxiliaires de services financiers, hors assurance et caisses de retraite, n.c.a.