Offre n° 201JTMK
Chauffeur / Chauffeuse VTC (H/F)

69 - Rhône

Actualisé le 14 décembre 2025

Nous recherchons un chauffeur VTC confirmé pour rejoindre notre entreprise en pleine croissance sur la Métropole de Lyon. Le poste consiste à assurer le transport d'une clientèle exigeante, en garantissant confort, sécurité et ponctualité. Missions : Réaliser les courses réservées via des plateformes VTC. Offrir un service professionnel, courtois et discret. Conduire de manière souple et sécurisée, en respectant le Code de la route. Utiliser efficacement les applications de navigation et outils numériques. Entretenir et maintenir le véhicule propre (intérieur/extérieur). Accueillir les passagers avec une présentation impeccable. Échanger en anglais lorsque nécessaire avec certains clients. Adapter les trajets et horaires selon le volume d'activité. Zone de travail : Métropole de Lyon principalement. Déplacements nationaux possibles en fonction des besoins. Profil recherché : Minimum 2 ans d'expérience dans le transport de personnes (taxi, VTC, navette.). Carte professionnelle VTC en cours de validité (obligatoire). Sens du service élevé, ponctualité, discrétion et bonne présentation. Connaissance de la métropole de Lyon appréciée. Maîtrise du français, notions d'anglais bienvenues. Conditions du poste : Activité réalisée principalement via des plateformes VTC. Travail obligatoire le week-end, période de forte demande. Prises de service possibles tôt le matin (4h/5h) selon l'activité. Horaires variables, pouvant inclure des plages en deux parties (matin / soirée). Respect des 11 heures de repos légales entre deux services. CDI - 35h - Véhicule fourni. Salaire : à définir selon profil.

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

35H/semaine Travail de nuit
Travail les week-ends et jours fériés
Travail le dimanche
Travail le samedi
Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité

Salaire

Salaire brut : Mensuel de 1900.0 Euros sur 12.0 mois

Déplacements

Déplacements : Ponctuels

Profil souhaité

Expérience

2 An(s)Cette expérience est indispensable

Compétences

Accueillir, orienter, renseigner un public
Adaptabilité à diverses situations routières
Adapter la conduite selon les conditions météorologiques et routières
Assurer la sécurité des passagers durant le trajet
Attestation de capacité professionnelle permettant l'exercice de la profession de transporteur public routier de personnes à l'aide de tous véhicules de transport de personnes
Capacité à gérer les plaintes des clients
Capacité à travailler de longues heures
Communiquer efficacement avec la centrale et les clients
Communiquer efficacement avec les clients pour comprendre leurs besoins
Conduire un véhicule léger
Confidentialité et discrétion
Connaissance des règles de base de la courtoisie
Connaissance des zones à trafic limité
Contrôler l'état de fonctionnement du véhicule
Documents de bord d'un véhicule
Déterminer un itinéraire en fonction des délais et des particularités du trafic
Développer et fidéliser la relation client
Environnement géographique et culturel (sites touristiques, ...)
Fournir des informations locales aux passagers si nécessaire
Fournir des informations touristiques et locales aux clients
Gestion des paiements électroniques
Gérer des situations de crise ou d'urgence
Maintenir la propreté du véhicule
Organiser des itinéraires alternatifs en cas de perturbations
Permis de conduire catégorie B
Procéder à l'encaissement
Procédures d'urgence et de premiers secours
Préparer le véhicule, repérer le parcours et prévoir les aléas
Respecter le code de la route
Respecter les horaires et itinéraires prévus
Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
Réglementation du transport de personnes
Transporter des passagers
Utiliser des applications de navigation pour optimiser les parcours