Responsable de secteur d'aide à domicile (H/F) 44 - NANTES
Offre n° 201KJYN
Responsable de secteur d'aide à domicile (H/F)
44 - NANTES - Localiser avec Mappy
Actualisé le 12 décembre 2025
Rejoignez une équipe dédiée à l'accompagnement et au soutien à domicile ! Nous recherchons un(e) Responsable de Secteur d'Aide à Domicile pour superviser et coordonner les activités de notre secteur. Missions principales : -Gestion administrative : -Planifier, organiser et suivre les activités du secteur. -Établir et gérer les plannings, les devis et les prestations. -Mettre à jour les dossiers et délivrer les accords. -Assurer les autres tâches administratives liées au poste. Encadrement d'équipe : -Recruter, accueillir et intégrer les nouveaux arrivants et stagiaires. -Assurer le suivi de l'intégration et la formation des salariés. -Gérer les entretiens annuels d'évaluation. -Mettre à jour les protocoles de sécurité et informer les salariés. -Identifier et prévenir les risques liés aux incidents sur le lieu de travail. -Sensibiliser les équipes aux bonnes pratiques d'hygiène et de sécurité. -Animer les réunions d'équipes et favoriser la cohésion. Accompagnement social : -Évaluer les besoins des bénéficiaires (besoins, ressources, prise en charge des prestations par les organismes, etc.). -Informer les bénéficiaires et leurs familles sur leurs droits, devoirs et les procédures à suivre. Suivi qualité : -Effectuer des visites chez les bénéficiaires pour évaluer la qualité des prestations. -Mesurer la satisfaction des clients et mettre en place des actions correctives. -Réaliser des bilans auprès des clients et des équipes. Compétences requises : -Bonne connaissance du cadre juridique (droit de la famille, droit du travail, etc.). -Connaissance des prescripteurs et des acteurs du secteur de l'aide à domicile. -Aisance dans l'expression écrite et dans la communication orale. -Capacité à manager une équipe, à négocier et à médier. -Aptitude à créer et entretenir un réseau relationnel avec les partenaires et les institutions. -Maîtrise des procédures internes et des logiciels bureautiques. Savoir-être : -Organisé(e), méthodique et rigoureux(se). -Sens des responsabilités et de l'autorité. -Esprit d'équipe, de décision et d'initiative. -Diplomatie, adaptabilité et disponibilité. -Bon sens relationnel, maîtrise de soi et écoute active. -Capacité à prendre du recul face à la pression et à gérer les situations complexes. -Volonté de se former continuellement et de faire monter en compétences les équipes. Si vous êtes passionné(e) par l'encadrement d'équipe, la gestion administrative et l'accompagnement social, et que vous souhaitez rejoindre une équipe dédiée à l'aide à domicile, postulez dès maintenant !
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail en journée
Travail en astreinte - Salaire
- Complémentaire santé
- Téléphone mobile
- Salaire déféni suite à rencontre avec le postulant
- Déplacements
- Déplacements : Fréquents
Profil souhaité
Expérience
- 6 MoisCette expérience est indispensable
Formations
- Bac+5 et plus ou équivalents - sanitaire, social et médicosocial.
- Bac+2 ou équivalents Cette formation est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter, informer une personne et son entourageCette compétence est indispensable
- Animer, coordonner une équipeCette compétence est indispensable
- Coordonner les interventions à domicileCette compétence est indispensable
- Evaluer et prévenir les risques professionnels des intervenantsCette compétence est indispensable
- Evaluer les besoins des clients pour des services appropriésCette compétence est indispensable
- Communiquer avec l'entourage de la personne accompagnée
- Contrôler et évaluer la qualité du service rendu
- Droit de l'action sociale
- Effectuer le suivi administratif (pointages, etc.) et définir les plannings
- Encourager une communication efficace au sein de l'équipe
- Expliquer et faire respecter les règles et procédures
- Faire appliquer les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
- Méthodes de suivi de la réglementation en vigueur
- Promouvoir des procédures de santé et de sécurité au travail
- Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier
- Prévenir et résoudre les conflits
- Respecter les règles d'éthique et de déontologie
- Responsabiliser et favoriser l'autonomie des intervenants
- Règles de confidentialité
- Règles de sécurité domestique
- Sensibiliser le personnel à l'organisation, la qualité, la sécurité
- Techniques d'accueil de la personne accompagnée
- Techniques d'identification des besoins du patient ou de la personne accompagnée
- Tenir compte des obligations réglementaires et conventionnelles en vigueur, sous la responsabilité du responsable hiérarchique
- Utiliser les outils numériques
- Valoriser et partager les bonnes pratiques
Savoir-être professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve de sens des responsabilités
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Aide à domicile
Employeur
O SERVICES 44
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
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