Notre client, spécialisé dans la distribution d'eau potable en région Lyonnaise recherche un REFERENT QUALITE H/F en CDI. Poste basé à Lyon. Le/La Référent(e) Qualité assure la mise en œuvre, le suivi et l'évaluation des aspects Qualité de la politique QSE de la Régie en coopération étroite avec les processus internes et tous les acteurs concernés. Il/Elle devra assumer ses responsabilités, promouvoir la Qualité à tous les niveaux, engager des actions spécifiques et suivre leur efficacité. Vos missions sont les suivantes : - planifier, construire et piloter de façon opérationnelle un système de management intégré Q/S/E (politique, documentation et plans d'actions), - soutenir la démarche processus de la régie en se positionnant comme un appui à chaque pilote et copilote de processus - développer les méthodologies de management par les risques - analyser les dysfonctionnements des processus, définir et assurer le suivi des plans d'actions associés en apportant et standardisant des méthodes de résolutions de problèmes, en accord avec les pilotes de processus et avec la Direction QSE - promouvoir la culture Qualité auprès des collaborateurs, - préparer et effectuer des visites terrain, audits internes, audits processus, - construire et réaliser la mesure d'analyse et le suivi des indicateurs Q/S/E au travers du tableau de bord, - réaliser les bilans statistiques, analyser et exploiter les résultats du plan d'actions par rapport aux objectifs définis, - participer aux projets de conduite du changement menés dans l'organisation, à la préparation de la revue de direction, - structurer et gérer le système documentaire - participer à la mise en place de la certification Q/S/E par la définition des actions nécessaires aux exigences du référentiel ISO 9001 en accord avec les exigences des normes ISO 14001 et ISO 45001, Issu d'une formation QSE, vous possédez idéalement une première expérience dans un environnement industriel et idéalement dans le secteur de l'eau. Vous avez des connaissances des normes ISO 14001, ISO 45001. Vous êtes reconnu pour vos capacités à travailler en transversalité et votre esprit d'analyse / synthèse. Vous êtes orienté client. Vous avez le sens de la négociation et de l'argumentation.