Rejoignez nos équipes et intégrez le Groupe IHG (InterContinental Hotels Group), un des leaders mondiaux de l'hôtellerie ! Situé au cœur du Triangle d'or de Bordeaux, l'InterContinental Bordeaux - Le Grand Hôtel concilie passé historique riche et rénovation de qualité qui a été assurée par un designer de renom, Jacques Garcia. Adresse prestigieuse de Bordeaux suscitant l'admiration et la curiosité de tous. L'hôtel dispose de 130 chambres dont 45 suites, deux restaurants dont un doublement étoilé au Guide Michelin, un Spa de 1000m² mais aussi le Rooftop offrant une vue panoramique sur toute la ville. Entre héritage, innovation et raffinement ; avec passion et sincérité, nos collaborateurs sont la clé pour offrir à nos clients des émotions inoubliables. Vos missions et tâches : - Veille à la parfaite organisation de sa cabine : hygiène, sécurité, rangement, grooming, éléments nécessaires à la réalisation du soin, équipement en parfait état de fonctionnement - Prodiguer une qualité de soin parfaite et constante dans le strict respect des protocoles et des procédures de qualité - Assurer un conseil personnalisé pour les soins à venir et les produits qui en découlent - Représenter et valoriser la marque auprès de nos clients et partenaires - Réceptionne les livraisons de produits de soins - Veille au respect du planning de soins journalier (horaires, cabines, soins) - Assurer l'accueil client, la prise des rendez-vous, l'encaissement, la planification des soins dans un objectif de qualité de prestation et d'optimisation de planning, les visites du Spa, l'approvisionnement en linge - Vérifier que le salon d'accueil et la tisanerie soient toujours impeccables et approvisionnés - Veiller à réaliser les tâches nécessaires à la bonne organisation du Spa - Vérifier que le salon d'accueil soit toujours impeccable - Assurer la bonne communication du spa avec les différents services de l'hôtel A propos de vous : Vous avez une première expérience significative dans un établissement du même standing Maitrise de l'anglais, une 2ème langue étrangère est un plus Votre formation : BAC pro esthétique, BTS MECP apprécié Nous vous offrons : Intéressement aux résultats PEE - PERCO Prime ancienneté Mutuelle prise en charge à 64% Transports pris en charge à 60% Indemnité repas (2 repas/jour - restauration disponible 24h/24 avec variété des plats et démarche écosociale) Tarifs préférentiels IHG (19 marques) Tarifs préférentiels SPA Guerlain /Restaurant Le Bordeaux Nuit découverte pour 2 au sein de l'Hôtel Voucher offert pour 2 afin de déguster un cocktail ou verre de vin + planche sur le rooftop pour son anniversaire Consultation sur place d'un ostéopathe (pris en charge par la mutuelle) Mise en place d'un téléservice pris en charge par la mutuelle pour ses rendez-vous médicaux, conseils et consultations de spécialistes 1 Coffre-fort numérique (stockage des bulletins de paie, factures.) ouvert par salarié et utilisable tout au long de sa carrière et après Prise en charge du nettoyage des uniformes Une nuit dans les étoiles une fois votre période d'essai validée Des perspectives d'évolution de carrière au sein de notre Groupe