Réceptionniste tournant / Réceptionniste tournante en établissement hôtelier (H/F)

Réceptionniste tournant / Réceptionniste tournante en établissement hôtelier (H/F) 66 - COLLIOURE

Offre n° 201LPTY
Réceptionniste tournant / Réceptionniste tournante en établissement hôtelier (H/F)

66 - COLLIOURE - Localiser avec Mappy

Actualisé le 12 décembre 2025

Nous recherchons une collaboratrice ou un collaborateur pour rejoindre notre équipe de réception en CDI. Le poste comprend : 3 shifts du matin à la réception 1 shift du soir à la réception 1 service petit déjeuner Présence 5 jours par semaine, du lundi au vendredi (week-end libre) Contrat de 27 heures hebdomadaires Vous travaillerez au sein d'un établissement familial, dans une équipe dynamique, avec une organisation stable. Notre vocation est de satisfaire pleinement nos clients dans une démarche qualitative, et nous recherchons un collaborateur qui partage cette philosophie.

Type de contrat
CDI
Contrat travail
Durée du travail
Temps partiel - 27H/semaine Travail en journée
Salaire
  • Salaire brut : Mensuel de 1400.0 Euros sur 12.0 mois
Déplacements
Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

  • Débutant accepté

Compétences

  • Accueil et gestion des clients en hôtellerieCette compétence est indispensable
  • Assurer la confidentialité des informations des clientsCette compétence est indispensable
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturationCette compétence est indispensable
  • Effectuer le suivi des réservationsCette compétence est indispensable
  • Fournir des informations touristiques et locales aux clientsCette compétence est indispensable
  • Gérer les appels téléphoniques entrants et sortantsCette compétence est indispensable
  • Gérer les paiements et les transactions financières à la réceptionCette compétence est indispensable
  • Gérer les plaintes de manière professionnelleCette compétence est indispensable
  • Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
  • Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposésCette compétence est indispensable
  • Maintenir un environnement de travail propre et organiséCette compétence est indispensable
  • Maîtrise de l'outil informatiqueCette compétence est indispensable
  • Parler une ou plusieurs langues étrangèresCette compétence est indispensable
  • Procédures de check-in et check-outCette compétence est indispensable
  • Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissementCette compétence est indispensable
  • Techniques de communication orales, écrites et numériquesCette compétence est indispensable
  • Techniques de résolution de conflitsCette compétence est indispensable

Langues

  • Anglais
  • Espagnol

Savoir-être professionnels

  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de contrôle de soi
  • Avoir le sens du service

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé non qualifié
  • Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

Employeur

PRINCES DE CATALOGNE

3 à 5 salariés

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