Réceptionniste en hôtellerie (H/F) 972 - LES TROIS ILETS
Offre n° 201LSHY
Réceptionniste en hôtellerie (H/F)
972 - LES TROIS ILETS - Localiser avec Mappy
Actualisé le 11 décembre 2025
Nous recherchons un/une réceptionniste pour rejoindre notre équipe. Activité principales - Accueil des clients individuels et des groupes - Gestion des réservations et des comptes clients - Présentation des prestations de l'hôtel, promotion des produits boutique - Relations avec les agences de voyages, fournisseurs - Coordination avec le service des étages Compétences principales - Assurer le développement de l'établissement - Travailler de façon autonome d'après des procédures préétablies - S'adapter à la diversité de la clientèle - Passer avec aisance d'une langue à une autre (souhaité)
- Type de contrat
-
CDD - 9 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
39H/semaine
Travail en journée
Travail de nuit
Travail le samedi - Salaire
- Salaire brut : Horaire de 12.0 Euros sur 12.0 mois
- Restauration
- CSE
Profil souhaité
Expérience
- 3 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Accueil et gestion des clients en hôtellerie
- Assurer la confidentialité des informations des clients
- Assurer la liaison avec les autres départements de l'hôtel
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
- Identifier, traiter une demande client
- Maintenir un environnement de travail propre et organisé
- Mettre à jour les informations client dans le système informatique
- Parler une ou plusieurs langues étrangères
- Procédures de check-in et check-out
- Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de réactivité
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Employeur
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