Responsable équipe SAV H/F 04 - MANOSQUE
Offre n° 201LVVM
Responsable équipe SAV H/F
04 - MANOSQUE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 22 janvier 2026
Les missions du poste Nous recherchons un(e) Responsable SAV H/F dans le cadre d'un CDI, à pourvoir rapidement. Vous êtes chargé(e) de répondre aux attentes de la clientèle, recevoir et gérer les réclamations, assurer la remise en état des appareils et de résoudre les problèmes techniques. A ce titre, vos principales missions seront les suivantes : - Organiser l'activité du SAV et gérer une petite équipe - Monter et mettre en route les machines - Assurer le SAV des retours produits - Assurer la maintenance et la réparation des produits - Assurer le rangement et le nettoyage de l'atelier - Participer aux inventaires Ces missions ne sont pas limitatives : vous êtes amené(e) à intervenir sur des missions variées tant dans le domaine de la motoculture que des petites machines industrielles à l'atelier ou en clientèle. Profil recherché : Titulaire d'un Bac +2 de la filière électronique, technique ou mécanique ou expérience d'au moins 5 ans sur un poste de technicien de maintenance, mécanicien, SAV, vous êtes organisé(e), rigoureux(se) vos qualités relationnelles vous permettent de vous intégrer facilement dans une équipe.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
39H/semaine
Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 12.50 Euros à 13.00 Euros sur 12 mois
Profil souhaité
Expérience
- 5 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents Électronique
Compétences
- Agir rapidement en cas de demande urgente des clients
- Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés
- Identifier, traiter une demande client
- Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients
- Traiter les réclamations des clients
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) de quincaillerie
Employeur
ETABLISSEMENTS ABRAM DISTRIBUTION
20 à 49 salariés
Bienvenue chez ABRAM DISTRIBUTION : La société agit aujourd'hui en tant que multi spécialiste de la distribution de matériels et consommables techniques à destination des PME, grands groupes et collectivités. Nos clients sont des industriels, des métalliers, des entreprises du BTP, des artisans du second œuvre, des agriculteurs, des paysagistes ou des administrations.... Nos collaborateurs sédentaires disposent d'une grande expertise technique et nous cultivons tous l'esprit de service.
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