Missions principales : Accueil et conseil des clients sur les réparations de téléphonie Diagnostic et réparation des appareils mobiles (smartphones, tablettes, etc.) Gestion des stocks de pièces détachées et des commandes Suivi des réparations et garantie de la satisfaction client Participation à la vie de l'équipe et aux objectifs de l'entreprise Profil recherché : interêt pour la réparation de téléphonie ou dans un domaine technique similaire Sens du service client et excellentes compétences en communication Autonomie, rigueur et capacité à travailler en équipe Maîtrise des outils informatiques