Offre n° 201MCYS
Conseiller(e) Client SAV automobiles H/F

Publié le 12 décembre 2025

Le/la conseiller(e) client après-vente réalise les activités visant le déclenchement des processus de maintenance, la restitution des véhicules aux clients, ainsi que la commercialisation de produits et services. Au sein du service après-vente de la concession et sous la responsabilité du responsable de l'atelier, vous serez notamment en charge de : - Accueillir et conseiller les clients au sein du service après-vente - Organiser et planifier les interventions - Commander et assurer le suivi des commandes PR - Réaliser des ventes additionnelles aux clients - Traiter des dossiers de garantie Votre profil : D'un naturel communiquant, manager et réactif, votre passion pour l'automobile et votre expérience dans ce domaine seront pour nous des qualités essentielles pour ce poste. On a hâte de vous rencontrer et de découvrir ce que vous pouvez apporter à notre équipe !

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

35H/semaine Travail en journée

Salaire

Salaire brut : Mensuel de 1865.00 Euros sur 12 mois
Intéressement / participation

Profil souhaité

Expérience

1 An(s)Cette expérience est indispensable

Formation

Bac ou équivalent

Compétences

Appliquer une démarche de satisfaction client
Relancer les clients de l'atelier par téléphone, par mail, en face à face
Traiter les réclamations clients de manière efficace

Informations complémentaires

Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Commerce de voitures et de véhicules automobiles légers

Employeur

EMOTIVE AUTOMOBILES

0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)

Acteur incontournable de l'automobile dans le Grand Est, notre moteur tourne à plein régime. Depuis 2023, notre effectif a doublé - et ce n'est que le début de la course. Avec déjà 10 concessions sur la ligne de départ et une croissance en pole position, nous traçons notre route vers de nouveaux horizons. Pour continuer à prendre de l'élan, nous cherchons des coéquipiers prêts à embarquer avec nous dans cette belle aventure.