Envie de rejoindre une entreprise internationale et de mettre à profit ton sens de l'organisation, ton relationnel et ta rigueur au service d'un projet à forte valeur humaine ? Colybry, pour le compte de l'un de ses partenaires basé à Madrid, recherche un(e) Gestionnaire Marché Emprunteur. Tu accompagneras les clients dans la gestion de leurs dossiers emprunteurs, en lien direct avec les banques et les courtiers. Pourquoi saisir cette opportunité ? Un poste stable en CDI au sein d'une entreprise en pleine croissance Des missions variées avec un réel impact sur le parcours clients L'opportunité de travailler à Madrid, dans un environnement agréable et dynamique Une flexibilité horaire (entrée entre 8h00 et 10h00) Journées intensives en été et horaires adaptés en hiver Accompagnement Colybry pour ton installation et tes démarches administratives (NIE, padrón, sécurité sociale) Missions : Assurer la relation clients : accompagnement, suivi et réponses aux demandes. Traiter les reprises d'assurance de prêts et gérer l'ensemble des démarches associées. Échanger quotidiennement avec les clients, banques et courtiers (appels sortants ponctuels). Mettre à jour les tableaux d'amortissement et les caractéristiques des prêts. Garantir l'exactitude, la conformité et la bonne tenue des dossiers. Profil : Très bonne communication écrite et orale en français. Sens du service, empathie et aisance relationnelle. Rigueur, organisation et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément. À l'aise avec les outils informatiques et la gestion administrative. Une expérience en assurance, banque ou gestion de prêts/emprunteurs est un véritable plus. Qualités humaines clés : Fiabilité et sens des responsabilités Organisation, précision et esprit d'analyse Capacité à travailler en équipe et avec différents interlocuteurs Adaptabilité et dynamisme Goût pour la relation client et le suivi personnalisé Informations pratiques : Lieu : Madrid Contrat : CDI Salaire : 17 615 € bruts annuels Prêt(e) à rejoindre l'aventure ? Postule dès maintenant et développe ton expertise au cœur de Madrid !