Au sein de la DSI Groupe (environ 20 collaborateurs dans le monde), vous intégrez l'équipe IT Systèmes France, basée à Champagnole et composée de 5 personnes. Votre mission principale : - Accompagner la transformation et la modernisation des infrastructures informatiques et télécoms du groupe. - Intervenant sur un périmètre multisite en France et à l'international, vous serez en lien direct avec des équipes métiers variées (production, imprimerie, fonctions supports.). - Après un parcours d'intégration et de formation, vous évoluerez progressivement vers les responsabilités suivantes : - Assurer le support utilisateurs de niveaux 1 et 2, en présentiel ou à distance. - Garantir l'exploitation quotidienne des systèmes et réseaux, en appliquant les bonnes pratiques ITIL. - Réaliser la maintenance préventive et corrective des équipements : serveurs, postes, matériels réseau. - Participer au déploiement et à la mise en service des équipements informatiques sur différents sites. - Contribuer à la rédaction et à la mise à jour de la documentation technique et des procédures. - Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes pour maintenir la performance et la disponibilité des systèmes. - Assurer le suivi des sauvegardes et des restaurations. - Intervenir ponctuellement sur des projets techniques en soutien aux administrateurs systèmes et réseaux. - Les missions évolueront en fonction de votre montée en compétence, de vos appétences techniques et des besoins opérationnels du groupe. Nous recherchons pour ce poste : - Vous disposez idéalement d'une première expérience réussie dans un environnement multisites, au contact d'utilisateurs variés. Vous aimez travailler au cœur des opérations et être en lien direct avec différents métiers. - Des connaissances ou compétences dans les technologies suivantes seraient appréciées : - Administration réseau (LAN/WAN) et notions de cybersécurité. - Systèmes d'exploitation Windows (serveurs et postes) ; une connaissance de Linux est un plus. - Active Directory et environnement Microsoft 365. - Notions de sauvegarde et virtualisation (Nutanix, VMware, Hyper-V). - Téléphonie IP (TOIP/VOIP). - Au-delà des compétences techniques, votre sens du service, votre esprit d'équipe et votre aisance relationnelle feront la différence. Écoute, curiosité, rigueur, autonomie, discrétion et respect de la confidentialité sont des qualités essentielles pour réussir dans ce poste. KENT est un employeur engagé en faveur de la diversité et de l'égalité des chances. Tous nos postes sont ouverts à toutes et à tous, sans distinction ni discrimination. Nos décisions de recrutement reposent exclusivement sur les compétences, les aptitudes et la motivation.