Dans le cadre du développement de ses espaces voyageurs digitaux (site web, application, écrans, réseaux sociaux), Clermont Conciergerie renforce son équipe communication et recherche un-e créateur-rice de contenu digital en contrat professionnalisation, capable de produire des contenus éditoriaux, photo et vidéo à forte valeur informative et inspirationnelle. Missions principales Sous la responsabilité du responsable communication, le/la créateur-rice de contenu aura pour missions : Créer des contenus éditoriaux Rédiger des contenus clairs, engageants et adaptés aux usages voyageurs (articles, pages web, posts, scripts vidéo) Adapter le ton et les formats selon les supports digitaux (site, application, réseaux sociaux, écrans) Participer à la définition et au respect de la ligne éditoriale Production photo et vidéo Réaliser des prises de vue photo et vidéo sur les espaces voyageurs Monter et éditer les contenus vidéo (formats courts et longs)Garantir la qualité esthétique et la cohérence visuelle des productions Valorisation des espaces voyageurs Mettre en valeur les lieux, services, parcours et expériences voyageurs Raconter des histoires autour des usages, des destinations et des mobilités Collaborer avec les équipes internes (communication, digital, exploitation) Contribution digitale Participer à l'animation des plateformes digitales Optimiser les contenus pour le web (lisibilité, SEO de base, formats adaptés) Suivre les performances des contenus et proposer des améliorations Relation usagers / accueil à distance Participer ponctuellement à la gestion des appels téléphoniques liés aux espaces voyageurs Orienter et informer les usagers avec clarté et courtoisie Remonter les besoins et retours usagers aux équipes concernées Profil recherché Compétences techniques Excellentes capacités rédactionnelles Maîtrise des bases de la photographie et de la vidéo Compétences en montage photo et vidéo (ex : Adobe, DaVinci, outils équivalents) Bonne culture digitale et des réseaux sociaux Vous souhaitez vous former en alternance via le contrat professionnalisation (alternance des périodes de formation en centre de formation et entreprise) Compétences transverses Sens du storytelling et de l'image Créativité et curiosité Organisation et autonomie Capacité à travailler en équipe et sur le terrain Formation et expérience Formation en communication, journalisme, audiovisuel, digital ou équivalent Une première expérience en création de contenu, tourisme, mobilité ou communication digitale est appréciée Portfolio photo / vidéo / rédactionnel requis Localisation - Déplacements: Clermont Ferrand et les alentours Pourquoi nous rejoindre ? Participer à des projets à fort impact pour les voyageurs Travailler sur des lieux vivants et inspirants Évoluer dans un environnement digital et créatif Cette fiche de poste est susceptible d'évoluer selon les besoins de l'organisation.