Lynx RH Annemasse, cabinet spécialisé en recrutement CDI, CDD et Intérim, accompagne aujourd'hui l'un de ses clients, un acteur reconnu du logement social, dans le recrutement d'un Chargé(e) de clientèle h/f en intérim pour un période de 8 mois. Vous aimez le contact humain, vous voulez donner du sens à votre métier et participer à l'amélioration du cadre de vie des locataires ? Rejoignez une structure engagée, où votre rôle sera essentiel dans l'accompagnement au quotidien des résidents. ?? Ce que l'entreprise vous offre - Rémunération : 28 000 à 30 000 EUR brut/an - Participation & intéressement - Mutuelle prise en charge - Organisation du temps de travail : 4,5 jours / mois offerts Vos missions: - Accompagnement des locataires tout au long du bail: - Vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des locataires et assurez le suivi administratif et relationnel : - Rédaction des baux et gestion des formalités d'entrée et de sortie - Traitement des préavis, procédures de fin de bail - Gestion des dépôts de garantie - Suivi des procédures de relocation - Ouverture des droits (APL, AL...) - Relation locataires & gestion quotidienne: - Vous créez un climat de confiance et répondez aux demandes de manière efficace : - Mise à jour des contrats, avenants, attestations - Traitement des demandes courantes (quittances, informations, réclamations...) - Organisation de réunions de médiation en cas de conflits ou troubles de voisinage - Gestion des impayés et prévention: - Votre approche est à la fois rigoureuse et bienveillante : - Suivi des comptes et relances des locataires débiteurs - Contact avec les locataires en difficulté et recherche de solutions amiables - Mise en place de plans d'apurement - Régularisation des charges locatives - Constitution de dossiers précontentieux Votre profil: Bac +2 minimum en professions immobilières ou commerce Expérience de 2 ans en gestion locative, copropriété ou au sein d'un bailleur social (Alternance comprise) Aisance relationnelle, diplomatie et sens du service Connaissances solides en droit immobilier (baux, procédures, préavis...)