Nous recherchons une ou un Chef d'Atelier Motoculture/Quad confirmé, autonome et rigoureux capable de prendre en main la gestion complète de notre atelier et de notre Service Après-Vente. Sous la supervision d'un responsable motoculture vous intégrerez une équipe de 3 mécaniciens expérimentés, un apprenti et d'un préparateur/monteur de matériel. Votre rôle sera central dans l'organisation, la planification et le bon fonctionnement du SAV. Chez nous, « on répare » : notre atelier est reconnu pour son sérieux, sa réactivité et son haut niveau d'exigence vis-à-vis de la satisfaction client. Concession Motoculture Husqvarna, nous réparons également toutes marques. Nous sommes revendeurs des marques de quad Segway, Hytrack, TGB et Polaris et sommes un acteur majeur du matériel forestier (importateurs Balfor et Uniforest). Missions principales Organiser le planning de l'atelier (réparations, montages, livraisons) Encadrer, accompagner et suivre le travail de l'équipe atelier Accueillir les clients et gérer les appels téléphoniques Établir les devis et factures Gérer les commandes de pièces via les intranets fournisseurs et le système informatique du magasin Maintenir un stock de pièces détachées cohérent avec l'activité Traiter les demandes de garanties Gérer les litiges SAV Assurer la vente comptoir des consommables motoculture (chaînes, etc.) Compétences attendues : Solide capacité d'organisation et de planification Aptitude confirmée à encadrer et coordonner une équipe Une expérience significative dans un poste similaire est fortement souhaitée Connaissances en mécanique : formation ou expérience indispensable Sens du service, aisance relationnelle et esprit d'équipe Maîtrise des outils informatiques Conditions CDI - 39h/semaine sur 5 jours - Repos les lundis/samedis en rotation avec l'équipe Matériel et environnement de travail de qualité Pour postuler envoyer votre CV à : ddebouche@espace-emeraude.com