Nous recherchons un conseiller(ère) clientèle en retraite complémentaire. Au sein de l'agence conseil retraite de Nice, vous assurez l'accueil multicanal (physique, téléphonique, traitement des dossiers dématérialisés) des actifs et des futurs(es) retraité(es). - Vous leur apportez un conseil adapté pour constituer leur dossier de retraite complémentaire après avoir analysé leur demande - Vous les informez sur leurs droits et vous vous assurez de l'exhaustivité des informations requises et des pièces justificatives. Vous instruisez et suivez les dossiers - Vous participez à la gestion logistique, administrative et informatique des opérations liées aux missions de l'agence - En relation étroite avec la plateforme téléphonique, vous traitez les contacts. De formation supérieure BAC +2, vous souhaitez valoriser une première expérience en gestion et relations clients Vous avez une réelle appétence pour la relation et l'accompagnement client