Vos missions principales seront : Gestion des opérations logistiques : - Superviser la réception, le stockage, la préparation et l'expédition des marchandises. - Garantir la bonne gestion des stocks (fiabilité des inventaires, réduction des surstocks et des ruptures). - Organiser et optimiser les flux d'approvisionnement et de distribution. Management : - Diriger, animer et motiver une équipe en veillant à leur bien-être et à leur productivité (formation, gestion des plannings, évaluation). - Gérer les plannings et répartir les tâches en fonction des priorités opérationnelles et des volumes d'activité, tout en optimisant la charge de travail. Sécurité, conformité et relations externes : - Veiller au respect des normes de sécurité (manutention, équipements de protection). - Maintenir des relations de qualité avec les fournisseurs et prestataires (transporteurs, services externes) pour garantir la fluidité des opérations, le respect des délais et la qualité du service. - Assurer un traitement rapide et efficace des retours produits et des réclamations clients. Optimisation des processus : - Identifier les axes d'amélioration pour optimiser l'efficience. - Mettre en place des outils et des méthodes innovantes pour fluidifier les opérations. - Établir des indicateurs de performance logistique (KPI) et assurer leur suivi. - Assurer un reporting régulier défini avec la Direction. Vous disposez de compétences techniques dans la maîtrise des outils de gestion en logistique ( WMS, ERP, etc.), des flux, du transport et stockage ainsi que des outils Bureautiques ( Excel, PowerPoint).