Sous l'autorité du chef de service développement et infrastructure, le technicien réseau et développement participe activement à l'installation, la maintenance réseaux, ainsi qu'au développement ou à la maintenance des applications métiers internes. Il assure le support technique de proximité et contribue à la fiabilité et à la performance des systèmes d'information. Missions : Administration réseau et systèmes : - Installer, configurer et maintenir les équipements réseaux (routeurs, switches, bornes Wi-Fi, pare-feu) ; - Gérer les comptes utilisateurs (création, modification, suppression) et les droits d'accès sur les serveurs et les applications ; - Réaliser les opérations de sauvegarde et de restauration des données ; - Participer à la mise en œuvre des politiques de sécurité (antivirus, mises à jour, gestion des correctifs) ; - Déployer et maintenir le parc informatique (postes de travail, imprimantes, périphériques) et la téléphonie IP ; Développement et support applicatif : - Participer au développement des applications métiers ou modules spécifiques, scripts d'automatisation, en fonction des besoins des services - Assurer la maintenance corrective et évolutive d'applications existantes ; - Réaliser des tests unitaires et d'intégration pour garantir la qualité des développements ; - Participer à la rédaction de documentations techniques et fonctionnelles ; - Fournir un support technique de premier et de second niveau aux utilisateurs sur les logiciels métiers et les outils bureautiques ; - Diagnostiquer et résoudre les incidents informatiques (matériels, logiciels, réseaux) ; Gestion de projets et veille : - Contribuer aux projets d'évolution des infrastructures et des applications ; - Assurer une veille technologique et proposer des améliorations ; - Conseiller et accompagner les utilisateurs dans l'utilisation des outils et des systèmes ; Compétences requises : Connaissances techniques : - Systèmes d'exploitation : maîtrise de Windows (client et serveur), notions sur Linux ; - Réseaux : connaissance des protocoles TCP/IP, notions de routage, VLAN, VPN, Wi-Fi ; - Matériel : bonne connaissance de l'architecture matérielle des postes de travail et serveurs ; - Bases de données : notions sur SQL (requêtes de base) et les systèmes de gestion de bases de données (ex: MySQL, PostgreSQL, SQL Server) ; - Développement : connaissances dans au moins un langage de programmation (ex: Python, PHP, JavaScript, PowerShell, Windev) et/ou de scripting ; - Bureautique : maîtrise des outils Microsoft Office ou équivalents ; - Sécurité : compréhension des enjeux de la sécurité informatique (antivirus, pare-feu, bonnes pratiques) ; Compétences relationnelles et organisationnelles : Autonomie et sens de l'organisation ; Rigueur et méthode dans l'exécution des tâches ; Bonnes capacités d'écoute et de communication avec les utilisateurs ; Esprit d'équipe et de collaboration ; Pédagogie pour former et assister les utilisateurs ; Réactivité et capacité à gérer les urgences ; Profil attendu : - Formation : Bac+2 minimum (BTS, DUT) en informatique, réseaux et télécommunications, développement, ou équivalent. - Expérience : une première expérience réussie (stage, alternance, premier poste) dans un environnement technique similaire serait un plus. Les qualités attendues du candidat sont : - Aptitudes relationnelles développées, sens de la communication, de la pédagogie et des relations humaines ; - Sens de l'analyse ; - Maîtrise de soi ; - Sens de l'innovation, capacité à être force de proposition.