Notre enseigne NOGASP revalorise des produits de consommation courante, invendus, ne correspondant plus aux cahiers des charges des circuits classiques en raison de petits défauts : DLC courtes, défaut de calibre, fin de série, erreur d'étiquetage, avarie de transport... Aujourd'hui près de 200 fournisseurs nous accompagnent dans cette aventure et permettent ainsi à nos consommateurs d'allier un geste écologique à un intérêt économique. Notre concept est à la fois innovant mais surtout complétement dans l'air du temps au vu de l'actualité et rencontre un franc succès auprès de nos consommateurs. Pour continuer à se développer, notre magasin de Poitiers, recherche son ou sa futur(e) Responsable de magasin Accueil client et commercialisation : - Vous accueillez et informer les clients sur les produits en magasin, - Vous gérez les réclamations et les litiges, - Vous contrôlez les retours réalisés en caisse, - Vous gérez l'ouverture et la fermeture du magasin selon les process établis, - Vous vous assurez du bon fonctionnement des vitrines et des chambres froides, - Vous assurez l'encaissement des clients, - Vous effectuez le comptage des caisses et archivez les documents, Gestion et animation commerciale : - Vous remontez les besoins en marchandises auprès des équipes achats afin d'éviter toute rupture de stock, - Vous supervisez les achats du rayon fruits et légumes et la relation avec les partenaires, - Vous organisez le point de vente en déterminant l'implantation des produits et la mise en valeur des vitrines en collaboration avec les équipes dirigeantes, - Vous mettez en œuvre les éventuels réaménagements, renouvellement d'animations commerciales, promotions ... - Vous vous assurez du bon suivi des DLC et DDM, - Vous gérez la démarque (perte, vols...) - Vous assurez le suivi de la maintenance du matériel, - Vous assurez la réception des marchandises, - Vous réalisez des inventaires pour garantir un stock juste. Gestion administrative et reporting : - Vous analysez et suivez les indicateurs commerciaux et la performance du point de vente, - Vous êtes force de proposition pour maintenir et améliorer les résultats afin d'atteindre les objectifs fixés, - Vous gérez les flux financiers du magasin : remises en banque, et gestion des écarts de caisse Management : - Vous dirigez, coordonnez et encadrez le travail d'une équipe de 6 personnes, - Vous garantissez la bonne intégration des nouveaux collaborateurs, - Vous communiquez positivement avec vos équipes, - Vous assurez et participez au respect des règles de vie et de sécurité des employés, - Vous réalisez et gérez les plannings, - Vous participez aux recrutements en collaboration avec les équipes dirigeantes, - Vous formez, accompagnez vos équipes et réalisez les RDV managériaux, - Vous veillez au respect des normes d'hygiène et de sécurité Vous avez acquis une première expérience réussie dans l'encadrement d'une équipe magasin. Vous disposez de bonnes qualités relationnelles et organisationnelles vous permettant de savoir gérer votre temps et vos priorités tout en sachant déléguer. Votre polyvalence, votre sens de la rigueur et de l'organisation vous permet de mobiliser et fédérer vos équipes dans un management de participatif. Vous êtes motivés à l'idée de développer une relation de proximité et d'adhésion avec vos clients autour de notre concept visant à lutter contre le gaspillage alimentaire. Alors ce poste est fait pour vous !