OFFRE D'EMPLOI Technico - Commercial(e) sédentaire Mac Trophées est un acteur majeur du secteur de la récompense depuis 1986. Mac Trophées fait partie d'un ensemble d'entreprises comprenant Trophées des Vainqueurs (fabrication & vente de récompenses) & DACO (personnalisation d'objets promotionnels & textile). Grâce à nos ateliers situés dans les Hauts-de-France, nous concevons et fabriquons des trophées sur-mesure pour répondre aux projets créatifs et exigeants de nos clients : entreprises, agences, clubs sportifs, collectivités, associations. Mac Trophées souhaite aujourd'hui renforcer ses équipes en recrutant un techno-commercial sédentaire supplémentaire. En rejoignant l'équipe Mac Trophées, vous intégrez une équipe passionnée qui transforme les idées de nos clients en créations uniques. Le poste est basé à Lezennes - ZI du Hellu - 6 rue Paul Langevin. Missions Rattaché(e) au Responsable du Pôle Commercial et en lien direct avec l'atelier de création, vous êtes l'interlocuteur(rice) privilégié(e) des clients de Mac Trophées. Votre rôle consiste à piloter l'ensemble du processus commercial : compréhension du besoin, élaboration du devis, accompagnement, suivi et finalisation des projets. 1) Relation clients & prise de brief - Recueillir les demandes entrantes et analyser précisément les besoins. - Poser les questions nécessaires pour clarifier le projet (design, matériaux, quantités, délais.). - Conseiller les clients et les orienter vers les solutions les plus adaptées. 2) Élaboration et validation des devis - Rédiger des devis détaillés et réalistes, en cohérence avec les capacités de production. - Présenter, expliquer et argumenter les propositions commerciales. - Valider les devis et les transformer en commandes après accord du client. 3) Suivi complet des dossiers - Assurer l'animation du portefeuille clients (relances, échanges réguliers, accompagnement). - Suivre l'avancement des projets en coordination avec l'atelier (création, échantillons, BAT, production). - Être le point de contact pour toute question durant la fabrication. - Garantir le respect des délais et la satisfaction des clients. 4) Collaboration avec l'atelier & gestion technique - Collaborer étroitement avec les équipes de conception pour créer des modèles sur-mesure. - Connaître les techniques de fabrication et les matières utilisées (ou être prêt(e) à les apprendre). - Participer à la veille design, matériaux et procédés afin de proposer des trophées innovants. 5) Gestion administrative commerciale - Saisir les commandes dans l'ERP. - Lancer la fabrication et assurer la coordination interne. - Préparer et suivre la facturation. - Participer aux opérations de recouvrement (premier niveau). 6) Animation commerciale & prospection - Participer aux actions commerciales : phoning, emailings, offres ciblées. - Prospecter de nouveaux clients pour développer l'activité sur-mesure. - Mettre à jour et qualifier la base clients. Profil recherché - Vous justifiez d'une première expérience réussie en commerce sédentaire ou ADV avec forte dimension commerciale. - Très bon relationnel, sens du service et capacité à comprendre rapidement un besoin. - Excellente communication orale et écrite. - Maîtrise du pack Office ; connaissance d'un ERP appréciée. - Intérêt pour le design, les matériaux, la fabrication, ou volonté d'apprendre. - Une expérience dans le secteur de l'objet publicitaire & la personnalisation et la connaissance du milieu sportif ou associatif sont des "plus" appréciés. Conditions - CDI - Temps plein 39h - Poste basé à Lezennes (59260) - Salaire : fixe (entre 28 et 30k€ (à déterminer selon profil) + variable - Salaire : fixe (entre 28 et 30k€ (à déterminer selon profil) + variable - Tickets restaurant + mutuelle d'entreprise Si vous souhaitez nous rejoindre, veuillez envoyer votre CV à p.desaintblanquat@groupe-tdv.com