Missions principales Suivi du parc immobilier et gestion de la relation client * Rechercher et sélectionner les locataires. * Présenter en CAL les meilleurs candidats pour la location. * Organiser les visites de logements et réaliser les états des lieux. * Assurer un rôle de médiation entre le locataire et le propriétaire tout au long de la vie du contrat, notamment lors de la remontée de doléances des locataires. * Représenter l'association auprès des locataires et des partenaires intervenant sur les groupes d'immeubles dont il/elle a la charge. * Veiller à la qualité des relations avec les acteurs et partenaires présents ou intervenants sur son secteur. * Assurer la vie administrative du contrat/le cycle de vie du contrat de la signature du bail à sa résiliation : rédiger les contrats, établir les quittances de loyer, rédiger les avenants de renouvellement, de changement de dénomination sociale, des baux et préparation des annexes. * Enregistrer et mettre à jour les entrées comme les sorties de locataires. * Encaisser et facturer les charges ainsi que les loyers. * Traiter les révisions triennales de loyers et les renouvellements amiables des baux conformément aux dispositions de la loi Pinel. * Assurer l'application et le respect des clauses du bail et la gestion des sinistres. * Assurer le suivi des impayés et veiller au respect des paiements à échéance. * Préparer les dossiers de précontentieux. * Valider les régularisations de charges et élaborer ainsi le suivi des budgets annuels. * Veiller à l'entretien des immeubles et à leur bon fonctionnement technique. * Suivre les budgets d'entretien courant et contribuer au maintien en sécurité du patrimoine de son secteur. * Suivre les contrats d'entretien et en contrôler l'exécution * Assurer les relations avec les équipes technique et social * Garantir la bonne diffusion de l'information au sein des différents pôles (GLA, PAH et Financier) * Préparer et transmettre les dossiers au contentieux. Compétences techniques * Bonne connaissance de l'ensemble des étapes de la gestion d'un bien (de l'étude des candidatures à la sortie des lieux) * Connaissance des textes juridiques relatifs au logement (et particulièrement au logement social) afin d'informer les locataires et les propriétaires de leurs droits et obligations respectifs * Maîtrise de la bureautique, des logiciels de gestion immobilière, notamment pour préparer et gérer le quittancement * Bonne maîtrise des régularisations de charge * Excellente connaissance de la fiscalité immobilière * Bonnes connaissances en droit immobilier et de la construction * Solide culture sectorielle (travaux, sinistres, bâtiment) pour évaluer la gravité des problèmes et sélectionner les bons intervenants Savoir-être et soft-skills * Aisance relationnelle * Rigueur et organisation * Capacité d'adaptation * Sens de la négociation * Capacités rédactionnelles * Gestion des conflits * Diplomatie et pédagogie * Sens de l'écoute et de communication Formation et expérience - Gestionnaire immobilier F/H Diplôme souhaité * Formation de niveau Bac +2/3 : BTS, licence en droit, licence pro gestion. * Formation de niveau Bac +5 : master en droit immobilier public, ingénierie immobilière et gestion des biens, droit immobilier et de la construction Expérience attendue Une première expérience en gestion immobilière est généralement souhaitée. Ce poste peut être ouvert aux débutants en fonction de leur formation.