En tant que réceptionniste, vous serez chargé(e) des missions suivantes : - Gérer les réservations, la facturation et le suivi des dossiers clients. - Assurer le check-in et le check-out des clients. - Fournir des informations pratiques et touristiques aux clients. - Accompagner les clients à leur emplacement en vélo. - Assurer l'encaissement et la clôture de caisse. Nous recherchons une personne dynamique, motivée et dotée d'un sens aigu de l'accueil et du service. Les compétences suivantes sont requises : - Expérience en gestion de réservations et en accueil client. - Capacité à travailler en équipe et à interagir avec le public. - Aisance dans l'utilisation des outils informatiques et des réseaux sociaux. - Connaissance du logiciel ESeason serait un plus. - (Savoir-être professionnels :) - Ponctualité - Rigueur - Sens de l'organisation Compétences requises : - Expérience préalable en gestion de réservations et en accueil client. - Capacité à travailler de manière autonome et en équipe. - Connaissance des outils informatiques et des réseaux sociaux. - Maîtrise de l'anglais courant (niveau B2 minimum).