Vos missions principales seront les suivantes : Accueillir et assister la clientèle en garantissant un service de haute qualité et en encourageant l'autonomie via l'utilisation des outils digitaux. Participer à l'atteinte des objectifs de l'agence en identifiant les opportunités commerciales et en favorisant la fidélisation des clients. Proposer et commercialiser l'ensemble de notre gamme de produits et services bancaires du quotidien, ainsi que les prêts personnels. Soutenir l'activité commerciale de l'équipe en organisant des rendez-vous pour les conseillers, en assurant le suivi administratif des dossiers et en gérant les réclamations. Garantir le respect des règles de conformité et des responsabilités sociales et économiques de la banque. Dès votre arrivée, vous bénéficierez d'un parcours d'intégration complet, incluant des formations et un programme de suivi par un référent pour assurer votre réussite. Ce poste, basé à Orsay est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 3 mois (possibilité de renouvellement) L'agence est ouverte du : mardi au vendredi 8h20 à 12h38 - 13h50 à 17h36 Samedi 8h20 à 13h04)