Votre agence PROMAN TERTIAIRE recherche un DISPATCHEUR à NANTES , pour son client spécialisé dans l'énergie. Vous aurez pour missions : - Optimiser les tournées de livraison dans l'outil logistique en tenant compte des contraintes d'activité (qualité, coûts, délais) - Ajuster et contrôler la réalisation des tournées de livraison - Analyser les retours de tournées et traiter les écarts avec le transporteur - Optimiser la création des tournées, en intégrant les paramètres de saisonnalité, de lissage et de coûts logistiques - Corriger les paramètres logistiques dans l'outil logistique pour améliorer les prévisions de livraison des clients - Affecter le bon mode de distribution au profil de consommation du client - Tenir à jour la base de données logistiques - Faire remonter les informations clients, via le CRM et l'outil logistique pour améliorer la qualité de service - Veiller à la cohérence des données saisies qui arrivent dans l'outil logistique et alerter en cas de dysfonctionnement - Gérer la relation quotidienne avec les chauffeurs - Animer certains suivis de la prestation Transporteurs (réunions périodiques, saisies des anomalies, retours d'expériences.) - Proposer des actions correctives en cas de dysfonctionnement - Etablir les demandes de dérogations de livraison - Contrôler la fin de mois transport Début de mission le plus tôt possible, pour 3 mois renouvelable. Rémunération : 2400 € brut mensuel Horaires : 8h30 - 12h30 // 13h30 - 16h30 Profil recherché : Gestion des urgences Organisation personnelle, rigueur Méthode de résolution de problèmes Capacités de communication et relations interpersonnelles Capacité à travailler en transverse Capacité d'analyse et d'écoute Leadership Engagement et implication Sens des responsabilités Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.