Missions principales Préparer et mettre à disposition les lots de colis destinés aux partenaires de livraison (DSP - Delivery Service Partners). Contrôler la conformité des colis avant enlèvement par les DSP : vérification des quantités, des lots et de l'affectation aux secteurs de livraison correspondants. Réaliser le tri des colis, y compris les colis de retour et les colis de formats hors norme (volumineux ou atypiques), selon les procédures internes. Accueillir et accompagner les DSP lors de la récupération des colis, assurer une remise conforme et tracer les enlèvements. Assurer le suivi quantitatif et qualitatif des retours de colis : comptage, contrôle de l'état, identification et signalement des anomalies. Effectuer les opérations de chargement et déchargement des colis, manuellement ou à l'aide d'engins de manutention. Participer au nettoyage de l'entrepôt et au maintien de la propreté des zones de travail. Assurer le rangement des palettes et l'organisation des zones de tri et de stockage des colis. Utiliser les outils de suivi (scanner, systèmes informatiques) pour garantir la traçabilité des colis. Appliquer strictement les procédures opérationnelles, de sécurité et de qualité. Profil recherché Première expérience en entrepôt logistique ou plateforme colis appréciée. Capacité à manipuler des colis hors gabarit, dans le respect des règles de sécurité Rigueur, fiabilité et sens du contrôle (quantité et qualité des colis). Esprit d'équipe et bon relationnel avec les partenaires DSP. Respect strict des règles de sécurité et des procédures internes. Titulaire du CACES R489 catégories 1 et/ou 3 apprécié. Flexibilité pour travailler en horaires décalés si nécessaire.