Nous recherchons notre Chargé(e) de proximité niveau 2 (H/F) - en CDI - au sein de notre agence Mosson, sous l'entité ACM HABITAT by Altémed. Vos challenges au sein du groupe Altémed : Rattaché(e) au Directeur de l'agence, vous aurez comme principales missions : La surveillance et le contrôle de la maintenance de nos logements sociaux de votre périmètre ; Être l'interlocuteur/trice privilégié de nos locataires en cas de besoin d'informations et/ou de réclamations ; Être l'intermédiaire entre nos locataires et l'agence. Être garant du climat social inter locataires au sein des résidences de votre périmètre ; Profil : Vous êtes issu(e) d'une formation de niveau Bac / Bac+2 dans l'immobilier ou la technique du bâtiment; Vous justifiez d'une expérience significative dans le domaine de la gestion du patrimoine ; Vous maitrisez les outils bureautiques/logiciels de gestion (exemple : IKOS) ; Vous êtes reconnu(e) pour votre esprit d'analyse et de synthèse, votre bon sens, votre autonomie et votre sens de la clientèle ; Vous appréciez le travail en équipe et avez de bonnes compétences rédactionnelles. La gestion des contrats d'entretiens (prestataires ménage, jardin, ascenseur, etc.) ; Être engagé dans le respect quotidien de la démarche qualité d'ACM HABITAT.