Afin de venir en renfort à un de nos clients situé à Marseille, nous sommes à la recherche d'un technicien helpdesk / proximité (F/H). Vos principales missions seront les suivantes : - La gestion des tickets. - La résolution des incidents et des dysfonctionnements liés à l'utilisation du matériel et des logiciels. - La formation et l'accompagnement des utilisateurs dans l'apprentissage et l'utilisation des outils informatiques.