Agent/Agente d'accueil refuge La SPA (H/F)

Agent/Agente d'accueil refuge La SPA (H/F) 78 - PLAISIR

Offre n° 201TYYD
Agent/Agente d'accueil refuge La SPA (H/F)

78 - PLAISIR - Localiser avec Mappy

Publié le 22 décembre 2025

Poste principalement d'accueil et administratif : Accueil et conseil tout public (physique, téléphoniques, mails). Procédures adoptions/abandons/transferts/entrées et sorties fourrière (logiciel interne). gérer planning des RDV vétérinaires adhésions bénévoles/Dons Gestion boutique (ventes et commande) et fournitures de bureau Démarches en lien avec Icad (demandes de carte/APMS, cessions.) Démarches en lien avec législation (surveillance sanitaire.) Relances dossiers (Engagement stérilisation, clôture surveillance sanitaire, placements provisoires) Mise à jour registres Entrées/Sorties Nettoyage locaux d'accueil et sanitaires Poste éminemment sensible (premier interface avec le public, les bénévoles et structures partenaires, image positive à véhiculer, partage des valeurs de l'Association) Un contact avec animaux permanent (abandons, animaux entrées fourrière, sociabilisation... ) Travail le weekend et jours fériés (majorés) 35 heures/semaine A pourvoir en début d'année 2026

Type de contrat
CDI
Contrat travail
Durée du travail
35H/semaine Travail en journée
Travail les week-ends et jours fériés
Salaire
  • Salaire brut : Mensuel de 1925.0 Euros sur 12.0 mois
  • Primes
  • Titres restaurant / Prime de panier
  • Complémentaire santé
  • Dimanches et jours fériés majorés, prime annuelle
Déplacements
Déplacements : Ponctuels

Profil souhaité

Expérience

  • 5 An(s)Cette expérience est indispensable

Compétences

  • Accueillir, orienter, renseigner un publicCette compétence est indispensable
  • Assurer un accueil téléphoniqueCette compétence est indispensable
  • Garantir un suivi administratifCette compétence est indispensable
  • Gérer des situations de crise ou d'urgenceCette compétence est indispensable
  • Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
  • Maintenir une communication claire et professionnelleCette compétence est indispensable
  • Règles et consignes de sécuritéCette compétence est indispensable
  • Rédiger des messages et des emails professionnelsCette compétence est indispensable
  • Faciliter la résolution de questions et démarches administratives
  • Gérer les stocks de fournitures de bureau
  • Maintenir un environnement de travail propre et organisé

Permis

  • B - Véhicule léger

Savoir-être professionnels

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de réactivité

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé qualifié
  • Secteur d'activité : Autres organisations fonctionnant par adhésion volontaire

Employeur

SOCIETE PROTECTRICE DES ANIMAUX

20 à 49 salariés

Mme Ninon RUEFF

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