Description générale du poste : L'agent qualifié de service réalise des prestations de propreté et d'entretien des surfaces, locaux et équipements dans des environnements tertiaires et industriels. Il peut également intervenir sur des opérations de rénovation de surfaces spécifiques (sols, plastiques, moquettes, marbres, etc.). Activités et Tâches : - Effectuer l'entretien régulier des locaux - Assurer les prestations de nettoyage spécifiques : décapage, lustrage, cristallisation, injection-extraction - Réaliser la vitrerie et l'entretien des espaces extérieurs - Assurer la désinfection en milieux sensibles - Respecter les consignes et procédures d'hygiène et de sécurité - Utiliser et entretenir le matériel de nettoyage - Communiquer avec les clients et usagers pour signaler toute anomalie Compétences requises pour le poste : Compétences techniques : - Maîtrise des méthodes de nettoyage et d'entretien des surfaces - Qualités personnelles : - Capacité à gérer son travail en autonomie - Relationnelles : Sens du service et respect des usagers - Sécurité : Connaissance et application des règles d'hygiène et de sécurité Diplômes : CAP/BEP en maintenance et hygiène des locaux ou expérience équivalente Rémunération : Selon la grille des salaires de la convention collective nationale de la propreté et services associés