Le Studio des Petits est le N°1 de la photo de crèche et réalise des séances photos pleines d'émotions qui racontent la vie des enfants en crèche et en maternelle. Les séances photos sont commercialisées exclusivement par internet et réalisées via une communauté de près de 200 photographes, présents partout en France. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) assistant(e) service client et administratif (ve) junior pour renforcer l'équipe sur l'activité crèches. Missions : - Organisation et coordination des séances photos avec les photographes et les crèches - Publication des séances photos et contrôle de la qualité - Gestion du service Client (mail, téléphone) - Gestion des réclamations en relation avec l'imprimeur - Participation à la prospection et au recrutement des photographes - Réalisation de diverses tâches administratives sur le back office Cette liste de missions est non exhaustive et pourra évoluer en fonction du développement de l'activité. Profil recherché : - Reconnu(e) pour votre aisance relationnelle et votre sens du service client - Très bonnes qualités rédactionnelles et expression orale - Rigoureux (se), curieux (se) et organisé (e) - Force de proposition & capacités à s'adapter - Enthousiasme et capacité à travailler en équipe - Maîtrise du PACK OFFICE et des outils informatiques - BTS SAM ou équivalent / Bac Pro Accueil Relations clients avec expérience Une sensibilité au monde de la petite enfance et à l'univers de la photographie est un plus ! Poste à pouvoir : dès que possible - CDD 6 mois (possibilité de CDI à terme) Lieu : Colombes (proximité T2) - possibilité de télétravail 1 jour par semaine Rémunération : selon expériences