Sous l'autorité du Responsable d'équipe de l'Offre Transverse et dans le cadre des projets transverses qu'il pilote, la raison d'être du chef de projet est de participer à la rédaction des propositions émises, d'assurer la pertinence technico-économique de celles-ci et des livrables. Les projets peuvent être en France comme à l'étranger (zone euro et zone hors euro). C'est l'interlocuteur privilégié des clients qu'il accompagne jusqu'au paiement effectif et au debrief final, et auprès desquels il s'assure de leur satisfaction et de leur fidélisation. Responsabilités et activités générales - Piloter avec efficience les projets qui lui sont confiés : o Réaliser le montage des offres et l'identification des livrables o Participer aux négociations contractuelles o Planifier les travaux et piloter les actions o Accompagner le client pendant toute la durée du projet, de l'avant-vente à la remise des livrables, puis pendant l'après-vente o Suivre économiquement et techniquement le projet réalisé et en rendre compte o Entretenir la relation avec les clients et garantir leur satisfaction o Participer à la mise en œuvre et à la promotion de la démarche RSE pour contribuer à la performance durable, éthique et socialement responsable du CERIB - Promouvoir les compétences et participer au développement du business du CERIB : o Détecter et qualifier les opportunités d'affaires en France et à l'étranger (zone euro et zone hors euro) aussi avec des déplacements en France et à l'étranger (zone euro et zone hors euro) o Analyser et qualifier les besoins des prospects (étude du besoin technique et des exigences réglementaires, moyens de preuve, compétences et ressources à mobiliser, etc.) o Réaliser ou faire réaliser les offres techniques et économiques en optimisant la valeur ajoutée du Centre o Accompagner de manière efficiente les prospects et les clients dans les domaines clés d'expertises du CERIB dans le cadre de leurs projets - Suivre et piloter les projets transversaux du CERIB (points réguliers, points d'arrêt, validations) : o Développer des synergies entre les différentes directions opérationnelles et partenaires éventuels o Prévoir, quantifier et commander les travaux nécessaires aux projets pilotés - Contribuer techniquement autant que de besoin aux missions et travaux du CERIB - Être force de proposition pour améliorer et optimiser le processus d'offre, de vente et de pilotage des projets - Contribuer aux actions de communication interne et externe en français et anglais Responsabilités et activités spécifiques - Représenter le CERIB lors de certains salons et évènements ciblés en accord avec sa hiérarchie en France et à l'étranger (zone euro et zone hors euro) - Rédiger des articles techniques, en français et anglais, pour diffuser et promouvoir le « savoir-faire » du CERIB, notamment en s'appuyant sur les activités réalisées par lui-même - Participation à des conférences nationales et internationales et présentation des articles rédigés. - Déplacements en France et à l'étranger (zone euro et zone hors euro) - Maîtriser la communication écrite et orale en anglais Comme tout collaborateur du CERIB, de participer à la mise en œuvre et à la promotion de la démarche RSE pour contribuer à la performance durable, éthique et socialement responsable du CERIB.