Description du poste et Missions Vous souhaitez rejoindre un acteur majeur du déploiement télécom en France et participer à des projets stratégiques pour les infrastructures RATP et SNCF ? Notre client recherche un(e) Assistant(e) Planification & Suivi d'Interventions, garant(e) du bon déroulement des activités terrain et de la qualité des dossiers transmis aux clients. Vos missions principales : - Planification & Coordination Planifier les interventions des techniciens terrain Organiser et optimiser les tournées selon les priorités du projet Assurer le lien quotidien avec les équipes opérationnelles - Suivi opérationnel & gestion des dossiers Récupérer les reportings journaliers des techniciens Collecter et trier les photos terrain Compléter, structurer et compiler les dossiers techniques Vérifier la qualité et la conformité de chaque dossier avant envoi Transmettre les documents finaux aux clients (RATP, SNCF) - Relation client & communication Maintenir une bonne communication avec les interlocuteurs Être garant(e) d'un suivi clair, fiable et réactif Assurer la fluidité des échanges entre terrain, encadrement et clients Profil recherché : Expérience en planification, coordination ou administratif technique Aisance dans le suivi terrain et la gestion documentaire Rigueur, organisation, autonomie Bon relationnel et capacité à échanger avec différents profils (techniciens, clients, responsables) Une connaissance des environnements CFA, télécom radio, RATP/SNCF est un plus apprécié