Commerce de détail spécialisé sur Poitiers Sud recherche son hôtesse de caisse polyvalente en CDI 35h/ semaine. Vous serez amené(e) également à informer et orienter les clients dans le magasin. Gestion caisse Procéder aux ouvertures et fermetures de caisse Contrôler le flux client Contrôler son fonds de caisse Editer les bordereaux de caisse Gérer la file d'attente Assurer l'entretien de son poste et de son environnement de travail Contrôler les produits lors du passage en caisse Informer sur les erreurs de prix si nécessaire Accueil / information Répondre aux demandes des clients Orienter les clients pour se diriger dans le magasin Renseigner les clients Proposer les services et avantages de l'enseigne Prendre en compte les demandes et les remarques des clients et faire remonter les informations Activités spécifiques Répondre au personnel de vente concernant les problèmes d'encaissement Participer au réassort de la marchandise dans les rayons Participer au rangement des produits Enregistrer les échanges et les rendus Enregistrer les commandes et les livraisons Emballage des paquets cadeaux Participer à l'accueil téléphonique, transmettre les appels et assurer la prise de messages si nécessaire Vous assumerez également les missions suivantes : Animation des réseaux sociaux, Gestion des réservations clients. Qualités et compétences requises - Amabilité, sérieux, rigueur, assiduité, ponctualité, honnêteté, sens du service au client, sens de l'écoute, bonne présentation, esprit d'équipe. - Maîtrise des outils informatiques (pack office, logiciels de caisse et de gestion commerciale). - Faire preuve d'initiative dans la résolution des problèmes dans la limite du respect des directives et des procédures. CDI avec horaires variables du lundi au samedi inclus - 1 jour de repos