Assistant commercial (H/F) - Vente et relation client 49 - ANGERS
Offre n° 201XHQK
Assistant commercial (H/F) - Vente et relation client
49 - ANGERS - Localiser avec Mappy
Actualisé le 29 décembre 2025
Clair&Net Solution est une entreprise angevine en pleine croissance, spécialisée dans les services de nettoyage et d'entretien pour les particuliers et les professionnels : Nettoyage de textiles intérieurs (canapés, fauteuils, tapis, moquettes) Nettoyage de surfaces extérieures (vitres, terrasses, allées, façades) Remise en état après chantier Entretien de bureaux et locaux professionnels Nous sommes une équipe à taille humaine et recherchons une personne dans le développement commercial et la relation client. Votre mission principale : transformer les demandes entrantes en rendez-vous et en ventes, tout en assurant un suivi administratif efficace. Rattaché(e) à la direction, vous êtes le/la véritable bras droit de l'entreprise. Vos journées sont variées. Vos missions principales : Vente & relation client (priorité) Accueil téléphonique, physique et par message des clients Qualification des besoins clients et conseils adaptés Transformation des demandes en rendez-vous Relance client Fidélisation des clients particuliers et professionnels Participation au développement commercial local (partenariats, salons, événements) Gestion administrative (secondaire) Élaboration, envoi et suivi des devis et factures Relances clients (devis, impayés, retards) Mise à jour du CRM Classement et archivage numérique Gestion des mails et messages Organisation et optimisation du planning Transmission mensuelle des notes de frais au cabinet comptable Classement et archivage numérique Profil recherché : Formation Bac +2 (BTS NDRC, MCO, SAM, Gestion PME-PMI ou équivalent) Minimum 1 an d'expérience en assistanat commercial ou vente sédentaire À l'aise au téléphone et dans la relation commerciale Capacité à convaincre, rassurer et conclure Maîtrise des outils bureautiques et digitaux (Pack Office, CRM, facturation) Organisé(e), autonome, dynamique et orienté(e) résultats Pourquoi nous rejoindre ? Ambiance conviviale Poste clé et polyvalent : vous touchez à tout et vous voyez l'impact direct de votre travail Vous êtes écouté(e), considéré(e) et vos idées comptent Intéressé(e) ? Envoyez votre CV et vos motivations! Nous étudions chaque candidature reçues avec attention et répondons rapidement. À très bientôt chez Clair&Net Solution !
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail en journée
Travail le samedi - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2013.0 Euros sur 12.0 mois
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s) - en vente/commercialCette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents Négociation commerciale - ou équivalent
Compétences
- Conclure une venteCette compétence est indispensable
- Effectuer le suivi des commandes, la facturationCette compétence est indispensable
- Présenter et valoriser un produit ou un serviceCette compétence est indispensable
- Argumentation commerciale
- Assurer le suivi d'une vente
- BTS négociation et digitalisation de la relation client
- BUT spécialité techniques de commercialisation parcours marketing digital, e-business et entrepreneuriat
- DUT techniques de commercialisation
- Développer et fidéliser la relation des clients
- Ecouter activement les besoins des clients
- Faire remonter les besoins clients en interne pour adapter l'offre aux enjeux émergents
- Licence pro mention commercialisation de produits et services
- Licence pro mention technico-commercial
- Logiciel de gestion clients
- Mettre en place des actions de prospection
- Proposer des produits adaptés aux besoins des clients
- Suivre et analyser les résultats des ventes
- Titre professionnel conseiller commercial
- Traiter les demandes spéciales des clients
Savoir-être professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Avoir le sens du service
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Nettoyage courant des bâtiments
Employeur
CLAIR&NET SOLUTION
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