Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le service aux particuliers, un Chargé de clientèle H/F pour une mission en intérim de 3 mois à Marvejols. Vos missions seront les suivantes : - Accueil physique et téléphonique des clients - Gestion des demandes et réclamations - Suivi des commandes et dossiers clients - Proposition de solutions adaptées - Participation à la fidélisation de la clientèle - Délivrance des colis et courriers - Encaissements et gestion des virements Modalités du contrat : - Lieu : Marvejols - Durée : Intérim 3 mois - Horaires : 28h à 35 heures par semaine du lundi au samedi en fonction du planning - Salaire : Entre 12.02EUR et 13EUR de l'heure Profil recherché : - Expérience de 1 à 2 ans dans un poste similaire - Niveau d'études BAC+2 (en relation client et/ou commercial et/ou banque et assurance) - Excellentes capacités relationnelles - Sens du service client développé - Bonne gestion du stress et des situations complexes - Maîtrise des outils informatiques - Port de charges lourdes (jusqu'à 30 kg) - Station debout prolongée - Mobile En rejoignant notre client, devenez un(e) acteur(trice) clé de la relation client au service de tous.