Offre n° 201YDSM
Spa Praticien / Spa Praticienne (H/F)

Actualisé le 30 décembre 2025

SEA by Univers d'Ambre Vous aimez accueillir, conseiller, prendre soin. et évoluer dans un univers haut de gamme ? Alors cette opportunité est faite pour vous. SEA by Univers d'Ambre, société spécialisée dans la gestion de spas hôteliers dans le Haut-Rhin, partenaire de 16 hôtels 3 à 5 étoiles, recrute un(e) Réceptionniste - Spa Praticien(ne) / Conseiller(e) Beauté pour un poste polyvalent où chaque journée est différente. Vous serez la première personne que le client rencontre. et celle qui transforme sa venue en expérience bien-être mémorable. Vos valeurs (et les nôtres) Si vous êtes animé(e) par : l'excellence du service, la bienveillance et l'entraide, le respect et le professionnalisme, l'autonomie et le sens des responsabilités, et l'envie constante de progresser. vous avez votre place parmi nous. Vos missions Accueil & Relation client Accueillir chaleureusement chaque client et personnaliser son expérience. Gérer les réservations et optimiser le planning des soins. Encaisser les prestations et les produits (suivi administratif : mails, rendez-vous.). Collecter les retours clients et participer à l'amélioration continue du service. Soins Spa Réaliser des soins de haute qualité (massages bien-être, visage, corps). Appliquer rigoureusement les normes d'hygiène et de sécurité. Garantir un moment de détente irréprochable du début à la fin. Conseil & Développement commercial Conseiller et vendre les produits et prestations avec aisance. Fidéliser une clientèle exigeante (hôtelière et locale). Participer à l'augmentation du chiffre d'affaires du spa. Organisation & Gestion Assurer l'ouverture et la fermeture du spa. Gérer les inventaires mensuels et les commandes (réception, contrôle). Maintenir des espaces toujours impeccables (cabines, vestiaires.). Traiter les appels, emails et demandes clients en lien avec les équipes de l'hôtel. Profil recherché Formation Diplôme Esthétique-Cosmétique obligatoire Compétences Présentation impeccable et excellent relationnel Sens du service client, écoute, et capacité à s'adapter Aisance commerciale (vente, fidélisation) Maîtrise des outils informatiques (réservation / encaissement) Langues : Français + Anglais obligatoires, Allemand fortement apprécié Rigueur, organisation et autonomie Conditions & Avantages CDD ou CDI - Temps plein 35h Horaires flexibles (dimanches & jours fériés possibles) 2 jours de repos hebdomadaires Flextime selon l'organisation de l'établissement Rémunération attractive 1 500 € à 2 000 € net/mois selon profil & expérience Dimanche payé double Jours fériés majorés Primes & commissions Pourboires + challenges motivants Et en plus. Possibilités d'évolution au sein de SEA by Univers d'Ambre Un cadre luxueux, une équipe dynamique, une clientèle haut de gamme Une expérience enrichissante dans l'univers du bien-être hôtelier

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

35H/semaine Travail en journée
Travail le samedi
Travail les week-ends et jours fériés

Salaire

Primes
Intéressement / participation
Commissions
Primes d'assiduité et de ponctualité, primes sur le résultat

Déplacements

Déplacements : Ponctuels

Profil souhaité

Expérience

Débutant accepté

Compétences

Accompagner le client dans le choix des soins adaptésCette compétence est indispensable
Accueillir le client et l'installerCette compétence est indispensable
Anatomie, physiologieCette compétence est indispensable
Appliquer des techniques de relaxation musculaireCette compétence est indispensable
Assurer la confidentialité des informations clientCette compétence est indispensable
Assurer la formation continue du personnel sur les nouvelles techniques de soinsCette compétence est indispensable
Assurer le suivi des clients après les soinsCette compétence est indispensable
CAP esthétique cosmétique parfumerieCette compétence est indispensable
Caractéristiques des visages et des peauxCette compétence est indispensable
Conduire un entretien d'accueil préparatoire à la séance de massage bien-êtreCette compétence est indispensable
Connaissance des procédures de nettoyage du SpaCette compétence est indispensable
Contribuer au bien-être physique d'une personneCette compétence est indispensable
Contrôler l'état de propreté d'un lieuCette compétence est indispensable
Développer et fidéliser la relation clientCette compétence est indispensable
Evaluer la satisfaction client et ajuster les servicesCette compétence est indispensable
Gérer les réservations et l'agenda des soinsCette compétence est indispensable
Maîtriser différentes techniques de massage pour répondre aux besoins variés des clientsCette compétence est indispensable
Optimiser l'agencement de l'espace de soins pour le confort du clientCette compétence est indispensable
Pratiquer des techniques manuelles drainantes, relaxantes, raffermissantes et stimulantesCette compétence est indispensable
Prodiguer des soins corporels et esthétiquesCette compétence est indispensable
Préparer et nettoyer les cabines de soins entre chaque clientCette compétence est indispensable
Recueillir et analyser les besoins clientCette compétence est indispensable
Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)Cette compétence est indispensable
Règles d'hygiène et d'asepsieCette compétence est indispensable
Réaliser des soins du visage et du corpsCette compétence est indispensable
Surveiller les paramètres de fonctionnement des équipements du SpaCette compétence est indispensable
Techniques d'écoute activeCette compétence est indispensable
Techniques de massage thérapeutiqueCette compétence est indispensable
Utiliser l'anglais en contexte professionnelCette compétence est indispensable
Vendre une prestation ou un produitCette compétence est indispensable
BP esthétique cosmétique parfumerie