Dans le cadre d'une création de poste, notre client recherche un.e Assistant.e commercial.e - ADV Industrielle en CDI basé.e à Ham. Vous aimez allier gestion, relation client et organisation dans un environnement industriel stimulant ? Alors, ce poste est fait pour vous ! Votre mission : un rôle clé dans l'organisation Rattaché au Directeur de Site, vous intégrerez une équipe dynamique et soudée. Votre objectif : piloter le processus de planification de production pour plusieurs clients de renom, du besoin initial jusqu'à la facturation. Relation client & planification - Être en contact direct avec les clients pour anticiper et suivre leurs besoins, - Gérer les approvisionnements et livraisons, - Passer commande des matières premières et emballages. Suivi de production - Suivre et ajuster le planning de fabrication en fonction des impératifs, - Gérer et valider les dossiers de production, - Éditer et contrôler les bons de livraison et de réception, - Assurer un suivi rigoureux des stocks, des non-conformités et des freintes, - Collaborer avec de nombreux interlocuteurs internes et externes (clients, fournisseurs, transporteurs.). Gestion administrative & facturation - Facturer les dossiers clients, - Mettre à jour les prix des matières premières et produits, - Prendre des décisions et être acteur sur le terrain, - Gérer diverses tâches administratives (suivi RH, accueil, gestion des intérimaires, etc.). Vous êtes titulaire d'un Bac +2 et avez déjà démontré votre talent en planification et ordonnancement industriel , vous êtes également à l'aise avec Excel et les ERP, vous savez manier les outils indispensables pour optimiser la production. Vous avez un bon niveau d'Anglais (B1 minimum), aussi bien à l'écrit qu'à l'oral, vous permet d'échanger avec des clients internationaux. Organisé et rigoureux, vous savez jongler entre plusieurs dossiers tout en gardant une vision claire des priorités ? Si vous aimez évoluer dans un environnement dynamique et relever de nouveaux défis, ce poste est fait pour vous ! Vos horaires en 2*8, soit du matin de 7h à 15h , soit de l'après midi de 12h à 19h et certaines. semaines en horaires de journée