Le SPA PRATICIEN H/F assure l'accueil et le suivi de la clientèle (tous publics), et la prend en charge dès son arrivée puis la conseille en étant à son écoute afin de répondre à ses besoins et attentes. Faire vivre une expérience unique, un moment de détente et bien être, tel sera votre mission au quotidien. Le/La Spa praticien doit faire preuve d'un très bon sens de l'organisation. Il/Elle doit également être à l'écoute des besoins des clients, avoir un bon relationnel et être curieux, notamment en matière de nouveautés liées au bien-être. Il/Elle inscrit son action dans le respect : o Des contraintes environnementales (règlement intérieur, loi.), o Des contraintes sécuritaires, o Des exigences règlementaires et légales, o De la Sécurité des Biens et des personnes, o Des normes de qualité, o De l'équilibre social MISSIONS Il/Elle est responsable : * de l'accueil client * de contribuer à la bonne organisation de la journée de l'ouverture à la fermeture du Spa, avec pour objectif la satisfaction client. * de veiller au respect de la planification des soins, des cabines, * d'être attentif aux différentes programmations du Hammam et de la salle de Fitness * des contribuer à réaliser des ventes annexes FONCTIONNEMENT DU SPA Il/Elle est responsable : * d'assurer le nettoyage et de s'assurer de la propreté générale de l'espace SPA selon les consignes du SPA Manager * d'appliquer la législation et les règles de sécurité relatives à l'utilisation du hammam, de la piscine et de la salle de fitness * d'anticiper les ruptures de stocks de produits et d'alerter le SPA Manager cas échéant * de contribuer aux inventaires mensuels * de la bonne gestion de la caisse CONTRIBUTION AU FONCTIONNEMENT GLOBAL *Contribue aux relations interservices (réception, commercial, restaurant, spa, houskeeping.) *Respecte et met en oeuvre les processus de travail avec ses alter egos. CONTRIBUTION AU ACTIVITES ECONOMIQUES * Développe le chiffre d'affaires en guidant et orientant le client sur des soins personnalisés * Propose à la vente des produits de soins et produits cosmétiques.