Fiche de poste GESTIONNAIRE SANTE / TELECONSEILLER Réalisation d'actes de gestion simples en santé : Souscription de contrats individuels, Affiliation à des contrats collectifs des employés et des personnes qui sont rattachées Gestions des radiations des contrats collectifs et des résiliations de contrats individuels Gestion des résiliations simples Traitements de documents (chèques et bordereaux de cotisation) Gestion des actes administratifs : changement d'adresses, de RIBs, de périodicité de paiement, de moyens de paiement, de numéros de téléphone, d'adresse e-mail Gestion des demandes de pièces et des relances complémentaires si nécessaires Gestion des rejets de demandes de rattachement NOEMIE Liquidation d'actes simples (médecines alternatives.) Demandes de renseignement Demandes d'éditions de documents dont les cartes d'assurés Gestion des devis dentaires et optiques Gestion des PEC (prises en charges) Gestion de la facturation hospitalière Les candidats qui ont de l'expérience dans ce domaine devront s'adapter à un nouvel outil de travail et les règles de traitement ne seront pas les mêmes que pour leurs précédents postes Nous sommes aussi ouverts à d'autres profils qui ont une grande facilité d'apprentissage, d'adaptation, être à l'aise avec les calculs et avoir de la logique Après avoir été formés sur la gestion de dossiers, ils devront prendre en charge des appels entrants afin de répondre aux demandes des adhérents (factures non traitées, prise en charge non reçue.) et les traiter en parallèle 2 à 3 jours par semaine Les candidats devront accepter de travailler le samedi matin (un planning de rotation du travail le samedi sera mis en place pour prévoir les samedis travaillés). Lorsque le samedi sera travaillé, 1 journée de repos sera accordée dans la semaine (semaine sur 4.5 jours) Conditions de travail (manuscrit) Lundi au Vendredi : 8H - 16H Taux horaire : 12,72 € Brut