Offre n° 201ZRPP
Conseiller / Conseillère en voyages

Publié le 30 décembre 2025

CONSEILLER F/H en agence de voyages Pour renforcer l'équipe existante ,notre agence M VOYAGES FRANCHISEE HAVAS VOYAGES recrute pour son agence de SAINT OMER Poste à pourvoir rapidement .Salaire selon profil et expérience Vous aimez voyager et faire rêver alors ce poste est fait pour vous ! Nos conseillers voyages H/F sont le premier contact des vacances Ils accueillent nos clients et leur proposent des destinations, des itinéraires ou des croisières en fonction de leurs envies et de leur budget Nous avons à cœur la satisfaction clients, un bon relationnel est donc essentiel. Vous avez une formation de niveau Bac +2 en Tourisme ( BTS Tourisme ou équivalent ).Vous possédez une première expérience réussie d'au moins 2 ans en agence de voyages .Nous recherchons des personnes dynamiques et rigoureuses, faisant preuve de polyvalence et de capacité d'observation, ayant une excellente présentation et dotées du sens de l'équipe. Type d'emploi : Temps plein, CDI Formation: Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Requis) Expérience: agence de voyages: 2 ans Lieu du poste : En présentiel

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

35H/semaine Travail en journée
Travail le samedi

Salaire

Salaire brut : Mensuel de 1890.0 Euros à 1950.0 Euros sur 13.0 mois
Primes

Profil souhaité

Expérience

1 An(s)Cette expérience est indispensable

Formations

Bac+2 ou équivalents Accueil tourisme - TOURISME Cette formation est indispensable
Bac+2 ou équivalents Tourisme

Compétences

Adapter les offres touristiques aux besoins spécifiques des clientsCette compétence est indispensable
Assurer la conformité des voyages proposés avec la législation localeCette compétence est indispensable
Assurer le service après-vente et le suivi clientèleCette compétence est indispensable
Assurer le suivi des dossiers clients jusqu'à la finalisation du voyageCette compétence est indispensable
Effectuer une réservationCette compétence est indispensable
Gérer les imprévus, aléas et les changements de dernière minuteCette compétence est indispensable
Gérer les réservations et les annulations tout en délivrant un service de qualitéCette compétence est indispensable
Gérer les réservations et les itinéraires de voyageCette compétence est indispensable
Maintenir à jour les informations touristiques disponiblesCette compétence est indispensable
Proposer des alternatives en cas d'imprévus durant les voyagesCette compétence est indispensable
Recueillir les informations sur la durée, le nombre de participants, les spécificités de la prestation d'accompagnement touristiqueCette compétence est indispensable
Respecter les délais de réponse et de traitementCette compétence est indispensable
BTS tourisme