Descriptif du poste: Offre d'emploi - Responsable Coordination ADV H/F - Gers (32) CDI - Rémunération 33/35k€ - Prise de poste rapide Localisation : Gers (32) - Déplacements fréquents (Europe, Asie, Amériques) Rattachement : Direction Générale (CEO) L'entreprise PME internationale de cosmétique haut de gamme, en croissance continue et présente dans plus de 60 pays. À taille humaine, elle valorise l'innovation, l'exigence qualité et la satisfaction client au cœur de son développement. Vos missions *  Gestion ADV & Événementiel -Réception, validation et suivi des commandes clients (ADV internationale). -Relation directe avec les clients/distributeurs : information proactive, suivi rigoureux, gestion des litiges. -Gestion documentaire export (factures, certificats, formalités douanières). -Organisation d'environ 100 événements/an (réservations hôtels, transports, billets d'avion, logistique internationale). - Garantir une qualité de service irréprochable et la satisfaction client. * Coordination et pilotage transverse -Centraliser et fluidifier les échanges entre les départements (logistique, finance, marketing, R&D). -Suivre délais, stocks et anticiper les besoins des clients. -Structurer et fiabiliser les process ADV. -Devenir le point de contact interne pour les questions liées à la logistique, aux flux et à l'organisation.   Profil recherché: Profil recherché -Expérience confirmée en ADV internationale avec une dimension opérationnelle forte. -Capacité à gérer un volume d'activité important tout en prenant de la hauteur sur la coordination. -Excellentes compétences relationnelles : mettre la satisfaction client au cœur du métier. -Anglais courant indispensable (une 3? langue est un plus). -Organisation, rigueur, adaptabilité et orientation solutions. Ce que nous offrons -CDI basé dans le Gers (32). -Rémunération : 33-35k€ selon expérience. -Poste évolutif, avec une montée en responsabilités sur la coordination transverse. -Environnement international stimulant et exigeant.