Description du poste : Vous rejoindrez notre Direction Grands Comptes et aurez en charge les missions suivantes reporting clients et envoi des statistiques clients périodiques (extraction MyReport sur Excel et envoie) - gestion des boîtes mails du service (priorité, affectation gestion des appels - suivi indicateurs Grands Comptes - suivi des remontées d'actions agences - suivi déploiement nouveaux accords - suivis et extractions des données via notre logiciel commercial interne - Mises à jour des documents légaux sur les plateformes clients - diffusion des besoins clients au réseau - préparer les communications internes, FDS, dossiers RFI / RFQ (administratif)