POSTE : H - F H/F DESCRIPTION : - Installer, entretenir et réparer des systèmes de plomberie et de chauffage selon les normes en vigueur. - Diagnostiquer les dysfonctionnements et établir des devis précis pour les réparations à réaliser. - Intervenir chez nos clients pour assurer la mise en service et l'entretien régulier des équipements, tout en respectant les délais impartis. - Conseiller les clients sur l'utilisation efficace de leurs installations ainsi que sur les pratiques à adopter pour optimiser leur consommation énergétique. - Assurer un suivi rigoureux des interventions grâce à une documentation complète et précise. - Collaborer étroitement avec l'équipe technique et commerciale pour garantir un service client optimal et fidéliser notre clientèle. IFM + PR PROFIL : - Maîtrise approfondie des techniques de plomberie ainsi que des systèmes de chauffage conventionnels et modernes. - Expérience confirmée dans un rôle similaire avec la capacité à gérer divers projets simultanément. - Solides connaissances théoriques alliées à une approche pratique pour résoudre efficacement les problèmes sur le terrain. - Aptitude avérée à lire et interpréter des plans techniques et schémas complexes. - Sens aigu du service client avec d'excellentes capacités relationnelles. - Connaissance des réglementations en matière de sécurité au travail dans le domaine du sanitaire et du chauffage. - Permis de conduire valide requis pour effectuer des déplacements réguliers chez nos clients.