Nous recherchons pour notre coopérateur, un(e) écoutant social téléphone, afin de rejoindre les équipes d'un établissement médico-social situé à Montauban (82000). Il s'agit de contrat longue durée de 1 mois minimum selon les besoins en remplacements de l'établissement et de vos disponibilités. Vos missions : * Répondre aux appels téléphoniques des personnes en détresse ou en situation de vulnérabilité * Écouter, conseiller et orienter les appelants vers les ressources appropriées * Assurer un soutien émotionnel et psychologique * Collaborer avec les équipes pluridisciplinaires pour une prise en charge globale Vous serez amené à gérer des situations complexes avec empathie et professionnalisme, en assurant un soutien essentiel aux personnes en difficulté. Votre rôle est crucial pour offrir une écoute bienveillante et des solutions adaptées. Vous êtes une personne empathique, à l'écoute et dotée d'excellentes compétences en communication ? Vous avez une formation dans le domaine social, médico-social ou psychologique, ou une expérience équivalente dans l'accompagnement des personnes en difficulté ? En rejoignant notre équipe, vous aurez l'opportunité de travailler dans un environnement bienveillant et solidaire, tout en contribuant au bien-être des personnes en détresse et à la qualité des services offerts. Vous vous reconnaissez dans notre état d'esprit tourné vers l'humain et souhaitez-vous investir à nos côtés ? N'hésitez plus, contactez-nous !