Offre n° 202BRVG
Réceptionniste d'hôtel H/F (H/F)

Publié le 02 janvier 2026

L'Assiette Champenoise hôtel 5* et restaurant 3* Michelin à Tinqueux près de Reims recherche pour un remplacement de congé maternité une personne en réception. Congé mercredi et samedi. Poste polyvalent en réception Horaire du matin ou de journée. Suivant vos jours de travail: Vous serez en charge des check in et check out des clients de l'hôtel. Vous serez en charge aussi de l'accueil des clients du restaurant avec l'équipe dédié du restaurant et de la facturation. Vous pourrez aussi être en charge de quelques dossiers en back office.

Type de contrat

CDD - 7 Mois
Contrat travail

Durée du travail

39H/semaine Travail en journée
Travail les week-ends et jours fériés

Salaire

Salaire brut : Mensuel de 2300.0 Euros sur 12.0 mois
Restauration
Selon expèrience

Déplacements

Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

6 MoisCette expérience est indispensable

Compétences

Accueil et gestion des clients en hôtellerie
Assurer la liaison avec les autres départements de l'hôtel
Bac pro métiers de l'accueil
BTS management en hôtellerie - restauration option C : management d'unité d'hébergement
CQP réceptionniste
Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Effectuer le suivi des réservations
Fournir des informations touristiques et locales aux clients
Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
Gérer les paiements et les transactions financières à la réception
Identifier, traiter une demande client
Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
Maintenir un environnement de travail propre et organisé
Mettre à jour les informations client dans le système informatique
Optimiser les processus de check-in et check-out
Parler une ou plusieurs langues étrangères
Procédures de check-in et check-out
Rendre compte de son action, de risques ou d'anomalies au responsable
Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles
Respecter les standards qualité de l'établissement
Résoudre les problèmes techniques mineurs dans les chambres
Techniques de communication orales, écrites et numériques
Titre professionnel réceptionniste en hôtellerie