Optedif Formation recherche des formateurs en Service client - SAV - ADV pour rejoindre son équipe pédagogique. Nous sommes un organisme de formation spécialisé dans la délivrance de formations courtes en Digital. Nos formations s'adressent à un public varié, comprenant des professionnels en reconversion, des demandeurs d'emploi, des travailleurs indépendants et des chefs d'entreprise. Les formations dispensées portent sur les compétences suivantes : - Opérations SAV : Support technique SAV, Pièces détachées et logistique - Relation client : Gestion des réclamations, Relation client et fidélisation - Qualité et amélioration continue : Qualité et amélioration continue SAV Si vous êtes passionné(e) par l'enseignement et que vous disposez d'une expérience significative en Service client - SAV - ADV, nous serions ravis de vous accueillir dans notre équipe. Nos formations peuvent être dispensées en présentiel ou à distance, selon les préférences de nos apprenants. Nous recherchons avant tout des personnes bienveillantes, à l'écoute et capables de partager leur expertise de manière constructive. Les missions proposées sont courtes et rémunérées, avec un contrat d'indépendant ou de salarié en portage salarial. Pour plus d'informations sur notre offre et les critères de recrutement, veuillez consulter notre page "Devenir formateur"en bas de notre site Internet https://fr.optedif-formation.fr. Nous vous remercions par avance pour l'intérêt que vous portez à notre offre et espérons avoir l'occasion de travailler avec vous. Si vous souhaitez nous rejoindre, merci de nous transmettre votre candidature à l'adresse mail suivante: gestion+candidature+francetravail@opcadia.com