Vous jouez un rôle clé dans la fluidité de l'activité du centre. Votre mission est double : assurer une gestion administrative rigoureuse et offrir un accueil rassurant. Vos missions principales : Accueil & Relation Patient : Accueil physique et téléphonique, gestion des appels entrants/sortants et prise de rendez-vous. Gestion Administrative : Création et suivi des dossiers patients, rédaction de courriers et archivage. Facturation & Encaissement : Gestion de la facturation, télétransmission et encaissements. Support Technique : utilisation du logiciel métier spécifique.